Términos y condiciones

¡Bienvenidos a JF MOTOS!

Porque valoramos nuestra relación con usted, es importante para nosotros que las expectativas y las condiciones relativas a la utilización del Sitio Web de JF MOTOS sean claras desde el primer momento, por ello le pedimos leer esta información antes de hacer uso de nuestro Sitio Web y que el acceso, permanencia y el uso del mismo supone la lectura y aceptación, sin reserva alguna, de las condiciones recogidas en los presentes Términos y Condiciones de Uso y de la Política de privacidad y Cookies, que se entienden incorporadas al presente por referencia.

JF MOTOS hace referencia a JF MOTOS S.A.C. inscrito con RUC Nº 20607007633 en el Registro de Personas Jurídicas de Lima, con domicilio fiscal en Av. Angamos Nro. 1921, Surquillo.  “El Usuario”, hace referencia a cualquier persona que ha tenido algún contacto con JF MOTOS o es visitante de nuestro Sitio Web. “El Cliente”, hace referencia a aquella persona que ha adquirido un producto de JF MOTOS.

Todo Usuario que ingresa a nuestro Sitio Web o que registra sus datos en cualquier publicidad realizada en nuestras redes sociales, entiende que debe leer, entender y aceptar los términos y condiciones antes de hacer uso de las mismas. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

JF MOTOS podrá modificar las Condiciones relativas a los productos y servicios cuando lo considere oportuno. Estas modificaciones pueden ser publicadas en nuestro Sitio Web. Si continúa usando y/o navegando en nuestro Sitio Web después de que esos cambios entren en vigor, acepta automáticamente los Términos y Condiciones de uso revisados. Por lo tanto, es importante que revise periódicamente nuestros Términos y Condiciones de uso para asegurarse de que aún los acepta. Si se opone a tales modificaciones, su único recurso será dejar de usar este Sitio Web.

¿CUÁL ES EL USO CORRECTO DEL SITIO WEB?

A todos los efectos, el acceso al Sitio Web no exige la previa suscripción o registro como Usuario.

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del contenido y de los servicios accesibles desde este Sitio Web, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y los presentes Términos y Condiciones. Queda expresamente prohibido cualquier uso diferente a la finalidad de este Sitio Web o hacerlo de modo fraudulento o dañino, que cause, o pueda causar, daño al servicio, defectos en la disponibilidad o accesibilidad.

Asimismo, el Usuario:

• No podrá realizar actividades de recolección de datos en nuestro Sitio Web, enviar comunicados comerciales que no son solicitados o realizar cualquier actividad de marketing.
• Reconoce que cualquier ‘link’ o vínculo que se encuentre en el Sitio Web no implica que éste apruebe, recomiende o certifique el contenido de dicho hipervínculo ni que JF MOTOS mantenga algún tipo de relación con la página de internet de un tercero. El uso del Sitio Web de internet de terceros es a propio riesgo del Usuario y se encuentra sujeto a los términos y condiciones de uso de estos.
• Entiende y acepta que ninguna plataforma tecnológica o aplicativo está exenta de posibles errores por lo que JF MOTOS no puede garantizar un acceso ininterrumpido o sin errores todo el tiempo.
• Reconoce que brindar información falsa, engañosa o incorrecta puede dar lugar a responsabilidades tanto civiles como penales.

JF MOTOS no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. JF MOTOS no será responsable de los errores en el acceso al Sitio Web o en sus contenidos, aunque pondrá la mayor diligencia en que los mismos no se produzcan.

JF MOTOS no asume ninguna responsabilidad derivada de los contenidos enlazados desde el Sitio Web, siempre que sean ajenos al mismo, ni garantiza la ausencia de software malicioso u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, en los documentos o en los bancos de datos del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier tipo causados por este motivo.

La prestación del servicio de este Sitio Web y las presentes condiciones de uso se rigen por la legislación peruana.

SOY MENOR DE EDAD ¿PUEDO CONTRATAR A TRAVÉS DEL SITIO WEB?

Las transacciones del Sitio Web están disponibles para quienes tengan capacidad de ejercicio legal para contratar según las leyes peruanas. Si el Usuario carece de dicha capacidad de ejercicio legal debe abstenerse de realizar transacciones en este Sitio Web. JF MOTOS no se hará responsable en caso un menor de edad realice alguna compra a través de nuestro Sitio Web, debido a una mala vigilancia de los mismos por parte de sus padres o responsables legales.

El Usuario debe adoptar las medidas necesarias que eviten, entre otros: la suplantación de la persona, la utilización de su información por terceras personas, los fraudes, las intrusiones, los virus, espías y similares.

¿QUÉ CONDICIONES APLICAN A LOS PRODUCTOS?

JF MOTOS exhibe las imágenes de los Productos con la mayor nitidez y precisión posible, sin embargo, estos factores podrían verse alterados por el equipo o monitor desde el cual el Usuario visualice los Productos, por tanto, el Usuario entiende que las imágenes exhibidas en nuestro Sitio Web son referenciales.

JF MOTOS revisa y actualiza constantemente la información referente a los Productos exhibidos en el Sitio Web. No obstante, JF MOTOS está plenamente facultado para modificar o descontinuar los Productos en cualquier momento, sin que esto implique responsabilidad alguna frente a los Usuarios.

Los precios para los artículos ofertados en la tienda virtual de JF MOTOS incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV).

¿CÓMO PUEDO HACER UN PEDIDO?

A través de nuestro sitio Web o de manera presencial, en uno de nustros locales ubicados en Surquillo: Av. Angamos 1921  Ate: Av. Prolongación Javier Prado Este 9124, de lunes a viernes de  9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 2 pm., el Usuario podrá hacer compras de accesorios y vehículos.

Para concretar un pedido, c Revisar los productos en tu carrito de compra en la parte superior de la página. Pulsar el botón “FINALIZAR COMPRA”. Para finalizar el pedido, deberá completar los datos de “FACTURACIÓN Y ENVÍO” y pulsar el botón “REALIZAR EL PEDIDO”

Una vez concretada la compra, JF MOTOS informará al Cliente mediante aviso en el Sitio Web y mediante correo electrónico el número de pedido y demás información relevante del mismo.

JF MOTOS podrá denegar la compra de Productos por parte del Cliente, si no se logra verificar en el inventario la disponibilidad del Productos. En este caso JF MOTOS restituirá al Cliente, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la compra no aceptada.

¿QUÉ DEBO HACER LUEGO DE CONCRETAR LA COMPRA EN EL SITIO WEB?

Dentro de las 24 horas de concretada la compra a través del Sitio Web, JF MOTOS contactará al Cliente a través de una comunicación telefónica y/o correo electrónico para indicarle la fecha y hora en la cual deberá dirigirse a la tienda dentro del horario de atención a recoger el producto.

El delivery aplica únicamente para los accesorios y en zona de reparto limitadas. En caso su distrito no se encuentre dentro de nuestra zona de cobertura, deberá dirigirse s, dentro del horario de atención, previa coordinación con JF MOTOS.

• Zona Lima 1: Miraflores, Salamanca, San Borja, Surquillo, Surco, Barranco, San Isidro, Miraflores, San Luis, Lince, La Molina.
• Zona Lima 2: Pueblo Libre, San Miguel, Breña, Cercado de Lima, Ate, Chorrillos, Jesús María, La Victoria, Magdalena, Santa Anita.
• Zona Lima 3: Villa María del Triunfo, San Juan de Miraflores, Villa El Salvador.

El delivery será concretado en el domicilio señalado en un plazo de 2 a 3 días hábiles luego de concretada la compra.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ESTÁN ACEPTADOS EN EL SITIO WEB?

El Sitio Web solo permite pagos con tarjeta de crédito o de debito. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y Diners El pago se procesa con nuestra pasarela de pago, Niubiz.

Los pagos realizados con tarjeta de crédito y/o débito, están sujetas a la aprobación del banco emisor de la tarjeta. JF MOTOS se encuentra facultada para anular la compra en caso el banco emisor de la tarjeta débito/crédito no apruebe la transacción.

JF MOTOS no será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los Usuarios y/o Clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

Para el caso de vehículos, el Cliente podrá solicitar la calificación a un financiamiento a través de las entidades autorizadas por JF MOTOS. Dichas entidades financieras serán las encargadas de recoger los datos del Usuario y de realizar las evaluaciones correspondientes.

¿CÓMO ES EL RECOJO O ENVÍO DE PRODUCTOS?

Para el caso de la entrega de accesorios, el Cliente podrá recogerlo en nuestros locales comerciales oficiales de JF Motos, previa coordinación o solicitar el envío vía delivery, el lugar de entrega no podrá ser modificado después de la selección. El costo del envío será calculado según el tarifario de despachos por distritos detallado en el Sitio Web.

¿QUÉ GARANTÍAS APLICAN A MIS PRODUCTOS?

JF MOTOS cumplirá con todas las normas de protección al consumidor establecidas por la Ley 29571, su Reglamento y las demás normas que la adicionen, modifiquen o sustituyan.

Todos los vehículos comercializados por JF MOTOS cuentan con una garantía de 24 meses o 20,000 kms, lo que ocurra primero.  De manera previa a determinar la activación de la garantía, los mecánicos autorizados por JF MOTOS, realizarán las evaluaciones correspondientes al vehículo.

Sobre la garantía de los vehículos:

La activación de la garantía está sujeta a previa evaluación del Servicios Técnicos Autorización (STA). El Manual de Usuario especifica que las unidades deben cumplir con realizar los mantenimientos en los Talleres Autorizados como requisito para que se active la garantía.

De activarse la garantía, ésta cubre la reparación de cualquier pieza defectuosa de fábrica, siempre y cuando cumpla las condiciones establecidas en el Manual de Usuario que es entregado al Cliente al momento de recibir el vehículo.

Sobre la garantía de los accesorios:

Aplican las siguientes condiciones particulares dependiendo del producto:

¿CON QUIÉN ME CONTACTO SI TENGO ALGUNA DUDA?

Si tuviese alguna inquietud o consulta sobre el material que aparece en nuestro Sitio Web o tuviese alguna duda sobre el uso de la misma o sobre estos “Términos y Condiciones de Uso” del Sitio Web, puede contactarnos al correo ventas@jfmotos.pe